在加拿大，手機品牌有直營門市的是 Apple Store 、 Samsung Store 和 Microsoft Store ，只要是擁有這幾個牌子的客戶就可以得到完全的保障；不論在保固內或過了保固，有問題都可直接向門市預約，然後到場找專員求助。除此之外其他品牌的手機一旦出了問題，必須尋找手機維修店或自行聯絡該品牌，然後將手機寄送至總公司修理。台灣的朋友除了上述三大品牌之外，還有很多人是帶著 SONY 和 hTC 來的。雖然加拿大各家電信的簽約手機也有 SONY 、 hTC 、 MOTOROLA 、 LG 等等，但就算在加拿大買了簽約機又發生狀況，若非三大品牌，還是要自己想辦法處理，而且無法向門市要求退換。如果即將到加拿大居住、目前使用的手機又是快要不行的狀態，還是請盡量考慮有直營門市的品牌比較好。

　　到了加拿大，辦完手機門號之後立刻就可以開始使用，不需等待。但基於某種原因，某些 Android 手機有時候網路自動設定會跑掉，需要自行再輸入。這個很簡單，以下我們提供操作方法：
　
設定　→　網際網路　→　更多網路　→　存取點名稱（APN）　→　＋新增 APN
　
手機型號不同，進入的順序也許有些不同。
　
依手機品牌再分不同的 APN 內容：
　
§* SONY *§
　
Name: Fido
APN: internet.fido.ca
Proxy: 留白
Port: 留白
Username: fido
Password: fido
Server: 留白
MMSC: http://mms.fido.ca/
MMS proxy: 留白
MMS port: 80 
MCC: 302
MNC: 370
Authentication type: 留白
APN type: default, supl, mms
　
選單　→　存檔　→　選取 Fido
　
§* hTC *§
　
Name: Fido
APN: internet.fido.ca
Username: fido
Password: fido
Server: 留白
MMSC: http://mms.gprs.rogers.com/
MMSC proxy: 10.128.1.69
MMS port: 80 
MCC: 302
MNC: 370
Authentication type: 留白
APN type: 留白
　
選單　→　存檔　→　選取 Fido
　
§* 其他 *§
　
Name: Fido
APN: internet.fido.ca
Proxy: 205.151.11.11
Port: 8080 或 80
Username: 留白
Password: 留白
Server: 留白
MMSC: http://mms.fido.ca/
MMSC proxy: 205.151.11.11 或 205.151.11.13 或 205.151.011.013
MMS port: 留白
MCC: 302
MNC: 370
Authentication type: 留白
APN type: internet, mms
　
選單　→　存檔　→　選取 Fido
　
如果你的手機真的壞了，我們也有加打特約商店可以救援：
　
店名：Van PC
聯絡人：Candy（國語）、Liam（韓語）
地址：232-515 West Pender Street, Vancouver
電話：778.895.0099
營業時間：週一至五 11 A.M. – 6 P.M. / 週六 11 A.M. – 5 P.M.
　
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https://youtu.be/edetYRv8Q6Y